我们开发了产品更新和订购系统，便于你更新和持续购买产品。不管是拖放订单命令，自由更新产品，还是使用本地图片在上传前下订单，我们都努力为你带来一次愉快的在线照片服务体验。
A. 轻松上传工具
Kanzheli轻松上传工具可使你在本地计算机上根据产品图片即可创建订单，不需在下订单前等待上传产品图片。第一次访问我们的产品更新网页时，网页浏览器会弹出一个提示，提醒你需要安装Kanzheli轻松上传工具。有了这个小型应用程序，在我们网站上操作时你可以使用存储在你的本地计算机上的图片。当然，你也可以使用预先上传到Kanzheli网络相册里的图片。
B. 照片冲印/挂历
使用轻松上传客户端创建印刷品或装饰画订单非常简单。首先，点击浏览器导航界面上的“订购照片冲印”或“订购挂历”链接。在订单页面，点击左边源节下含有你选用的图片的文件夹。然后从本地计算机文件夹或你在Kanzheli上创建的网络相册里选择你想要的图片。选择文件夹时，包含在该文件夹中的图片会显示在源节右边的显示区里。
有五种方式供你将图片添加到你的订单：
- 要使用这些图片创建订单，只需点击图片并将其拖放到主显示区下面的适当目标文件夹中即可。
- 你也可以选择多个图片，将其全部拖放到你想要订购的区域。
- 你可以使用“橡皮筋”一次拖放多个图片。点击图片之间的空白区域，拖住鼠标选择你想购买的产品图片。一旦你松开鼠标，你选择的产品图片就会突出显示出来。
- 你也可以双击一个图片，图片就会自动添加到你选择的最后目标区。
- 你可以点击你想购买的每个产品的图片，然后选择你的照片上方右上角你想要拖放的位置，点击“添加照片”，你的图片就会被添加到你选择的地方。
选择好你想要订购的产品的图片后，点击“下一步”选择你较喜欢的光面或绒面相纸（仅适用于照片冲印）包装你的产品，然后点击“添加到购物车”。或者，你可以点击“查看/编辑”按钮调整你的照片冲印订单。
在订单查看网页上你同样可以使用订单创建过程中的拖放功能，更改尺寸不同的照片冲印。同时，你还可以点击界面上的绿色购买数量指示工具，然后输入更改后的购买数量，即可完成更改选购的照片冲印数量。若无需再修改订单，返回添加其他产品图片或直接点击购物车结账。
Q. 光面和绒面相纸有什么区别？
A. 光面相纸最后一层涂饰光泽好，发亮，易受手指印影响。而绒面相纸表面不甚光亮，不太易受手指印影响。所有富士专用晶彩相纸光泽鲜亮，冲印出的东西持久耐放。
C. 产品设计者
Kanzheli产品设计者是一个功能强大的产品自定义工具，用户可使用该工具轻松且富创造性地设计出高度自定义的影像产品和礼品。产品设计者与Kanzheli轻松上传客户端相结合。这样你可以连续操作存储在你的本地计算机或你在Kanzheli上创建的网络相册里的图片。想要选出你想在设计软件上操作的图片，只需点击设计软件左上方的本地或网络文件夹。当你选择一个图片文件夹时，里面的图片会自动显示在设计软件的右上方。选择你想在产品上使用的图片，然后将其拖放到主制图区。若你的产品有拼贴设计功能，你可以选择多个图片。
现有几种方式可将图片从设计软件上方移到制图区，包括：
- 点击图片，将其拖放到制图区；
- 选择多个图片，将它们一起拖放到制图区；
- 你可以使用“橡皮筋”一次拖放多个图片。点击图片之间的空白区域，拖动鼠标选择你想购买的产品图片。一旦你松开鼠标，你选择的图片就会突出显示出来。这时，再次点击你选择的图片，并将其拖放到制图区；
- 你可以双击一个图片，图片就会自动添加到制图区；
- 你可以选择一个图片，然后点击设计软件上方的“添加图片”，图片就会被添加到制图区。
设计软件下半部分是作业区或“制图”区。在这个区域，你可以设计你的方案。通过参照产品，你可以为你的产品选择最佳背景，字体，图形效果和边框。进入这些选项菜单时，只需点击源文件夹上方的子导航栏。可用选项如下：
- 我的图片—显示本地计算机文件夹和网络文件夹，供你查看和选择图片；
- 文本—该选项卡显示字体选项和输入框，将文本内容输入到制图区。在输入框内输入文本内容，选择你想要的颜色和格式，然后点击“添加文本”将文本内容移入设计软件。
- 背景—你可以使用该选项卡按照目录搜索不同的背景。当搜索到你想要的背景，将其拖放到画图上。
- 图片边框—你可以使用该选项卡为制图区内的任何图片添加边框或图片效果。先选择一个图片，然后添加图片效果。
- 装饰—你可以使用该选项卡搜索不同的装饰，个性化你的产品。只需选择你想要的效果，然后拖放到画图上。
上述各项都拖放到画图上后，你可以选择性地提亮某些图形元素调整大小，旋转或自由移动。
- 智能页面—启用这项功能可自动布置画图中的新图片，调整所有图片，把版面安排的引人注目；
- 剪切—剪切画图上的任何图片，不需关闭设计软件；
- 前置—在画图上将图片和装饰衬于上方；
- 后置—在画图上将图片和装饰衬于下方；
- 旋转—将选择的图片旋转90度；
- 旋转打印区域—将支持这项功能的产品画图从风景相片格式变为人物相片格式；
- 删除—该选项卡能删除画图上的某一图片，但是不能将该图片从你的网络相册或本地计算机上删除掉。
- 图片编辑器 — 使用Kanzheli图片编辑工具套件迅速便利地编辑单个图片。
D. 产品设计者—简易式和拼贴式
大多数影像礼品主要由两种方式或模式进行设计：简易式和拼贴式。使用简易式时，先选择一个图片，拖放到制作影像礼品的位置，然后选择添加文本内容。这种方式提供的是非常简单的产品设计流程，短短几分钟内就可完成订单。如果你想设计的更富有创意，拼贴式设计就是你想要的东西。采用拼贴式你可以添加尽可能多的你想要的图片，将其拖放到产品设计区任一你想要的位置。除此之外，你可以添加多个文本域，然后将其拖放到绘制图区任一你想要的位置。如果想进一步富于创意，你可从一系列不同背景中为你的作品挑选一个最佳背景，然后添加图片效果，甚至为其添加装饰物。所有元素可在绘制图区内移动，调整大小，旋转，直到你满意为止。采用拼贴式设计作品可使你完全控制整个创作过程。
如果想订购影像礼品，只需在“订购影像礼品”网页选择你想要的产品。每个产品都有自定义选项，开始设计时你可以自由选择进行自定义。为你的产品选好自定义选项后，你就能将产品图片添加到设计软件界面。这时，你就可以从左边源节选择包含有你想要图片的文件夹。选择一个文件夹后，里面包含的图片就会显示在主显示区。
现有多种方式可将图片从设计软件上方移到制图区。
- 点击图片，将其拖放到制图区；
- 选择多个图片，将它们一起拖放到制图区；
- 你可以使用“橡皮筋”一次拖放多个图片。点击图片之间的空白区域，拖动鼠标选择你想购买的产品图片。一旦你松开鼠标，你选择的图片就会突出显示出来。这时，再次点击你选择的图片，并将其拖放到制图区；
- 你可以双击一个图片，图片就会自动添加到制图区；
- 你可以选择一个图片，然后点击设计软件上方的“添加图片”，图片就会被添加到制图区。
根据你正在设计的作品，你还可以为你的产品选择最佳背景，字体，图形效果和边框。进入这些选项菜单时，只需点击设计软件工具中源文件夹上方的子导航栏。点击每个选项卡，体验所有自定义选项！所有图形效果添加到制图区后都可进行大小调整或旋转。如果想要调整图形效果大小，只需点击图形效果，拖住四角变大或缩小。如果想旋转图形效果，点击图形效果及其一角的蓝色箭头，然后拖动鼠标。对所有图片和图形效果都感到满意后，选择“下一步”按钮旁边的照片礼品购买数量，然后点击“下一步”将其添加到购物车。
E. 贺卡
我们的贺卡设计可让你选择自己喜欢的创意。你可以选择一个主题式卡片开始自己的创意，在设计区内移动元素，或者你可以在空白制图区完全创作属于自己的贺卡。
F. 贺卡–主题式和无主题式
如果你选用一个主题式卡片，短短数分钟内即可制成一个贺卡。首先，在“订购影像礼品”网页上选择一个贺卡。贺卡尺寸可以是4x8，也可以是5x7，然后选择主题项。这时，你可以从大量主题式卡片中选择不同情况下适用的卡片。选好主题后，浏览到产品设计者网页，为准备好的贺卡制图添加图片。添加图片和文本内容，然后选择购买数量。我们的大部分贺卡支持在卡片上调整创意元素，因此，如果你想添加多个图片，或添加更多装饰，都是可以的。我们的主题式卡片是卓越设计和个人触感的完美结合。
如果你更喜欢设计有自己风格的卡片，选好尺寸后只需选择空白卡片选项操作即可。你可以自由添加背景，图形效果，装饰及尽可能多你想要的图片。创作一个独一无二的设计，让全家人一整年都为此津津乐道！
G. 照片书
要想订购照片书，只需在“订购照片书”网页上选择你较喜欢的照片书。根据产品，你可以从一系列选项中选择不同的设计和封面颜色。你还可以选择一个我们专业设计的主题，然后自动添加到照片书，或者使用我们先进的群组技术创作独一无二的照片书。自动添加功能可用时，你只需选出你想要的图片放到相簿中，Kanzheli将会自动为你设计照片书！图片添加到照片书中后，你可以不止一次地对你的每页进行调整。你还可以为产品设计者界面上的照片书中添加更多图片。你可以从左边源节下的本地或网络文件夹中选择图片，你想要的图片包含在这些文件夹中。选择一个文件夹后，里面包含的图片会显示在主显示区。
现有多种方式可将图片从设计软件上方移到制图区。
- 点击图片，将其拖放到制图区；
- 选择多个图片，将它们一起拖放到制图区；
- 你可以使用“橡皮筋”一次拖放多个图片。点击图片之间的空白区域，拖动鼠标选择你想购买的产品图片。一旦你松开鼠标，你选择的图片就会突出显示出来。这时，再次点击你选择的图片，并将其拖放到你想要的目标文件夹；
- 你可以双击一个图片，图片就会自动添加到你最终选择的区域；
- 你可以选择一个图片，然后点击设计软件上方的“添加图片”，图片就会被添加到制图区。
你还可以为你的照片书选择最佳背景，字体，图形效果和边框。进入这些选项菜单时，只需点击设计软件工具中源文件夹上方的子导航栏。点击每个选项卡，体验所有自定义选项！所有图形效果添加到制图区后都可进行大小调整或旋转。如果想要调整图形效果大小，只需点击图形效果，拖住四角变大或缩小。照片书可以通过移动网页，添加图片和装饰进行设计，直到你满意为止。所有图片和图形效果都安排妥当且感到满意后，选择“下一步”按钮旁边的照片书购买数量，然后点击“下一步”将其添加到购物车。
H. 照片书—主题式和无主题式
采用主题式照片书时，使用一个我们专业设计的主题，可迅速设计一个照片书。只需选择你想要的主题和图片，几秒钟内就能设计成一个照片书。通过自由选择背景，图形效果和装饰，设计一个漂亮的主题式照片书。选用主题式照片书还可以调整已安排好的要素。设计空白照片书时，用户可以使用一张空白图板，设计出真正原创的照片书。
I. 照片书—自动填充式
我们的自动填充功能会逐一分析你的图片，然后根据照片拍摄时间和相机上的时间进行智能设计。这样设计出来的照片书不仅漂亮好看，而且很有意义！该功能支持在不到五分钟内设计出不同尺寸的照片书，可添加几十张图片。照片书设计好后，你可以随时逐页查看，必要时，做出调整。
J. 照片书 — 智能页面功能
开始设计主题式或空白相册后，你应该注意到设计者右边的一个叫做智能页面的设置。使用智能页面可以将照片拖到制图区，并自动布局这些照片和制图区内所有已有图片，以便你不费吹灰之力地设计出一个引人注目的相册。该设置可根据个人喜好启用和关闭。
K. 质量欠佳警告
我们打算通过使用我们的系统为你的影像礼品打印上质量最佳的图片。当我们的系统识别出你选择的图像分辨率或尺寸不足以设计出优质作品，我们就会向你发出警告。图像周围的红色边框和制图区下方中间的一个带有惊叹号的黄色三角符号即是指示器。出现这样的警告意味着你应该更换一个分辨率更高的图片，或者采用拼贴模式，通过在制图上添加更多图片，边框和图形效果将图片尺寸最小化。图片尺寸最小化后，红色边框和黄色三角形就会消失，让你知道你的产品图片尺寸已合格。
L. 购物车
你可以在购物车网页查看你在某一段时间内设计的但没有完成支付的所有作品。根据购物车内的不同产品，购物车内会弹出几个链接。
- 你可以通过点击购物车内每个产品旁边的“编辑”文本链接修改你的订单；
- 点击每个产品旁边的“删除”文本链接将产品从购物车内删除；
- 点击印刷品旁边的“选项”按钮迅速更改已选的印刷品壁纸；
- 在规定空格内输入促销码，点击“确认”。确认完成后，折扣额将会显示在小计额内。每个订单只有一个促销码。
- 选择陆上交付，优先或隔日交付，查看这些方式下你的订单总额。
只需点击“去结账”即可完成订单，然后输入你的支付和递送信息。
M. 结账
确认完购物车中的东西后，开始结账。首先，登录网页完成订单。如果还没登录的话，会提示你输入用户名或密码。如果你还没有创建账户，你必须点击结账网页下方的“注册”按钮先注册为一个用户。
接下来选择支付方式。我们接受信用卡/借记卡/财付通和支付宝在线支付。
- 信用卡/借记卡支付—如果你选择这种支付方式，系统会提示你输入持卡人姓名，卡类型，卡号，到期日和安全码信息；
- 财付通和支付宝 — 如果你选择这种方式，系统会暂时将你改引到财付通和支付宝网页完成支付。填写好相关信息后，点击“返回购物”返回Kanzheli完成订单。
接下来，输入你的账单和配送信息。如果货物交付地址与票据上的一致，只需输入一次交付信息，然后选择“同票据上地址一样”选项框。目前，我们只往国内的地址递送货物。
现在检查一遍你的订单，然后点击“现在订购”按钮完成订单。这时，需要上传的所有图片将会被上传到Kanzheli上。不要中断上传过程，否则，会延误你的订单。上传完成后，你会在网页订单确认信息中看到你的订单号。我们建议你点击打印选项将交易细节打印下来，作为记录。
订单完成后，我们会向你发送一份电子邮件，确认订单详情。发货后，我们会给你发送一份通知，告知你货物已配送。
Q. Kanzheli.cn接受什么样的支付方式？
A. Kanzheli接受所有常用信用卡/借记卡支付。我们也接受财付通和支付宝在线支付。
Q. Kanzheli会保留我的信用卡信息吗？
A. 不会的，Kanzheli采用Verisign处理支付业务，我们的服务器上不会保存任何信用卡信息。
Q. 我想修改送货地址，我该怎么做？
A. 下订单过程中弹出一个显示配送信息的窗口时，你可以输入一个账单寄付地址和一个送货地址。
N. 订单记录
如果你需要查看订单状态，转到“我的账户”网页，你会在“欢迎回来”下方看到一个“查看订单记录”文本链接。点击该链接查看你的订单记录。这时，你会看到你最近订单记录，包括每个订单的订单号，总金额，出货状态和订单日期。如果想查看更多每个订单的详情，点击每个订单的“订单详情”文本链接。
O. 物流跟踪
订单处理时间随着订购的产品不同而不同。Kanzheli.cn上供应的每个产品都有设定好的生产时间。配送时间取决于你选择的配送方式。所有订购货物都会在一个业务周内发货。延长生产时间和配送时间将有助于你确定需要多少个营业日可收到货物。更多生产和配送时间信息，请查看网页下面的邮费收取标准链接。
P. 产品定价
点击“价格表”/“邮费收取标准”，就可在Kanzheli.cn多数网页下面看到所有产品和配送定价。
Q. 配送日期
点击“价格表”/“邮费收取标准”，就可在Kanzheli.cn多数网页下面看到所有产品和配送定价。
R. 礼品包装
我们知道许多你们订购的影像产品是送给朋友和家人的礼物。所以我们为我们的大多数影像礼品提供了专用包装。礼物专用包装材料装在一个白色的礼品盒内，邮寄给你或你的代理收件人。打开包装箱后，你会发现一个巨大惊喜，那就是这个白色礼品盒。提供礼品专用包装材料的产品都会显示在产品描述网页，且附有产品图片。
S. 促销码的使用
订购促销产品时，请在购物车促销信息键入区输入促销码。每个订单只有一个促销码。
T. 接受的支付方式
Kanzheli接受所有常用信用卡支付。我们也接受财付通和支付宝在线支付。Kanzheli服务器不会保存信用卡信息；我们采用Verisign安全处理所有支付业务。
U. 从零售点取货
在Kanzheli下订单时，只需点击“零售点领取”选项框。然后通过邮政编码搜索出一个距离你最近的零售点。在线结账后，系统会通知你预计领取印刷物的时间。请注意，通过从零售点领取的方式订购的货物价格与直接邮寄到门口的货物价格是不同的。促销码也不适用于零售点领取的订购方式。
V. 退货政策
我们对我们的产品负责，你可以在收到换货或退款之前30天内将货物退还给Kanzheli.cn。在某些情况下，配送费也会退还给你。想退货时，请按照“帮助”页面上的“联系我们”中规定方式与我们的客服人员联系。
Kanzheli.cn网站可以帮助你轻松的将创建好的网络相册转化为个性化的网页，只需点击数下。每一个共享网络相册都拥有如下特点，即选择专业布景主题和拥有与朋友和家人共享的自定义网址。
A. 了解照片共享信息
我们很高兴能够为你提供一种非常个性化的方式，以便你可以简单直接的将照片共享在网上。只要你创建了自己的网页，就可以邀请身处世界各地的朋友和家人，你只需告知他们你的网址，就可以让他们了解你的最新情况。通常，你可以在你的相册上添加密码，以限制哪些人可以进入相册查看照片。
B.激活网络相册共享
用你的网络相册创建网页，与点击“我的照片”或“我的帐号”页面你的相册上方的可共享链接，一样简单。你可以选择相册的允许查看范围，并从我们专业设定的主题中挑选对应项进行保存。完成这个步骤后，你的网页就被自动激活了。不想共享网页时，可以点击“我的照片”或“我的帐号”页面相册上方的（不共享）链接。
C. 网页权限
你的每一个共享网络相册都有它们各自的权限设定，这个只有你可以管理。这些设定包括：
- 链接网址—你可以为你的共享相册网页创立一个单独的网址。点击“核准”按钮确保申请的网址是可用且有效的。
- 隐私权—Kanzheli允许你对共享网页进行隐私设置。这可以简单的通过核准“访问者密码”方框并设立一个安全密码来实现。一旦激活，用户在访问该网址时，需要输入密码才可能查看你的共享网页。
- 权限—在此，你可以设定访问者查看你的共享网页的权限，这只需通过对每一个选项下方的方框进行核准即刻。
- 允许原尺寸下载—允许Kanzheli成员对你网页的照片进行原尺寸下载。
- 允许照片评分—允许其他Kanzheli成员对你的照片进行评分。
- 允许照片上传—允许其他Kanzheli成员将他们的照片上传到你的网页。
- 允许评论—允许Kanzheli成员在你的网页上进行评论。
- 购买权限—允许访问者通过你网页的照片，购买产品和图片。检查选项框并允许该行为。
共享相册网页创建之后，你可以经常进入该网页并对权限和共享权进行编辑。点击“我的照片”或“我的帐号”网页，寻找你想要编辑的相册，并点击“共享选项”即可。
你可以看到每个相册下方都有一个当前权限设定图标，这些图标显示了每个网络相册的特定权限范围。在你要为网络相册选择一个特定权限或多个权限时，该图标会变色以表示处于活动状态。这些图标有：
- “对话框”图标—表明允许其他Kanzheli成员对该相册进行评论。
- “星形”图标—表明允许其他Kanzheli成员对该相册进行评分。
- “上行箭头”图标—表明允许其他Kanzheli成员向你的相册上传照片。
- “下行箭头”图标— 表明允许其他Kanzheli成员下载照片。
- “锁定”图标—表明必须键入密码才能查看相册。
你也可以选择将一个相册设定为私人相册，除你个人之外任何人不得查看。这可以通过进入“我的照片”页面，定位在你想要修改的网络相册，并点击网络相册网址下方的取消共享选项来实现。之后，该网络相册会被隐藏。你也可以在任意时间将其设定为共享，期间所有的评论和评分都会保持不变。
D. 主题选择
在首次共享网络相册时，你需要在主题选择网页的指导下进行动作，在该网页你可以看到有多个可用的网页主题。通常情况下，你可以通过“我的帐号”和“我的照片”网页上每个相册上方的“主题”链接，来改变主题。
E. 其它主题选项
为你的网页选择好主题之后，就可以选择布局了，一般有三个可用布局，即博客、画廊和网页式样I，你可以看到这三个布局均显示在你网页的共享选项页面。进入“我的照片”或“我的帐号”页面，寻找你想要编辑的相册网页，并点击相册标题下方的“主题选项”文字链接，即可进行布局选择。点击“更多选项”，你还可以自定义你的网页布局，之后进行改动并保存。
不同布局和页面格式的主要差异在于以下方面：
- 博客布局—如博客帖子一样，显示每张照片以及描述，边栏显示其它共享网络相册及评论。在这种布局下，每页只能显示几张照片，以留出一些地方进行描述。
- 画廊布局—显示很多来自相册中照片的略图，没有评论。如果你想要在一个页面上显示很多略图时，可以使用该布局。
- 网页布局—这种布局显示中等尺寸的略图，并且每一张照片下方都带有评分和大量评论。
所有这三个布局均包含了显示照片信息的其它网页：
- 照片详情页面—显示照片的大尺寸预览、各种照片信息、评论和评分框。
- 幻灯片放映—使访问者可以自动观看你网络相册中的照片。
- 照片上传页面—如果你允许照片上传，访问者就可以通过添加的照片链接上传他们自己的照片。
Q.如果我忘记了共享相册网页的密码，该如何重设？
A. 在“我的照片”或“我的帐号”页面，选择你想要修改的网页相册，并点击页面网址下方的“共享选项”文字链接。在隐私选项，你可以看到你所设定的密码。如果想要修改密码，你可以简单通过重新输入新密码并点击页面底部的保存即可。
F. 发送邀请.
在“我的照片”或“我的帐号”页面，你可以通过点击位于你的共享网页相册下方的“发送邀请”文字链接，邀请他人访问你的网页。你也可以发起一个话题或者在线留言，自动链接可以使你的朋友和家人可以快速查看你的网页。之后，点击页面底部的联系人，选择你想要邀请的个人，你还可以从通讯录或通讯录以外的附加联系人中选择并邀请，之后点击“发送邀请”即完成。
G. 网页统计
拥有一个网页最令人兴奋的事情之一就是它所带来的活动项目。我们提供了有关每一个相册的广泛统计数据，你可以看到哪些照片是最受欢迎的，哪些正在被下载，哪些正被购买，前提是你拥有可用权限。真没想到，照片共享竟是如此受欢迎。
